Preguntas frecuentes — AXIA
Respuestas a las dudas más comunes sobre la Calculadora de Honorarios Profesionales.
Generales
Qué es AXIA?
AXIA es una plataforma de Dikaia para calcular y verificar honorarios profesionales de abogados en Paraguay, basada en la Ley N.º 1376/88 (Arancel de Honorarios de Abogados y Procuradores). Ofrece dos modos: Verificador (para ciudadanos) y Cotizador (para abogados).
Es gratuito usar AXIA?
Sí. El plan FREE permite usar el Verificador y el Cotizador básico sin costo. El plan PRO agrega funcionalidades avanzadas como white-label, historial completo y propuestas profesionales. Hay un trial gratuito de 14 días para probar PRO sin tarjeta de crédito.
Necesito registrarme para usar AXIA?
El Verificador se puede usar sin registro para consultas básicas. Para el Cotizador y para guardar cálculos, necesitás crear una cuenta gratuita.
En qué ley se basa AXIA?
En la Ley N.º 1376/88 — Arancel de Honorarios de Abogados y Procuradores de Paraguay. AXIA implementa los artículos 32 al 73, cubriendo honorarios judiciales y extrajudiciales. Para más detalle, consultá la referencia de artículos.
Cálculos y resultados
Los cálculos de AXIA son exactos?
AXIA genera estimaciones basadas en la ley. Los cálculos son precisos respecto a los rangos establecidos en la Ley 1376/88, pero los jueces pueden regular honorarios fuera de estos rangos considerando factores como complejidad del caso, resultado obtenido y costumbre profesional (Art. 10).
Qué es el jornal mínimo y cómo afecta los cálculos?
El jornal mínimo es el salario diario mínimo legal para "actividades diversas no especificadas" en la capital (Art. 4). Muchas actuaciones legales expresan sus honorarios en múltiplos de este jornal. El valor actual se configura desde el panel de administración.
Qué significa el semáforo en el Verificador?
- Verde (Honorario justo): El monto está dentro del rango legal
- Amarillo (Monto inferior): Está por debajo del mínimo legal
- Rojo (Monto superior): Excede el máximo del arancel
- Azul (Solo rango): Muestra el rango legal sin comparación
Para más detalle, consultá la guía del Verificador.
Puedo calcular honorarios para múltiples actuaciones en un solo caso?
Sí. El Cotizador permite seleccionar múltiples actuaciones de distintas categorías para armar un caso completo. AXIA calcula los honorarios de cada actuación y muestra el total. Consultá la guía del Cotizador.
Qué pasa si mi caso tiene varias instancias?
AXIA desglosa los honorarios por instancia según el Art. 33: la 2.ª y 3.ª instancia se calculan como un 25%-35% del honorario de primera instancia.
Qué es la política del estudio?
Es un multiplicador porcentual que los estudios jurídicos aplican sobre el honorario mínimo legal. Por ejemplo, una política del 130% significa cobrar 30% por encima del mínimo. Se configura desde administración y es opcional en cada cotización.
Roles profesionales
Cuál es la diferencia entre patrocinante, procurador y doble carácter?
Según el Art. 25 de la Ley 1376/88:
| Rol | Multiplicador |
|---|---|
| Abogado patrocinante | 100% del honorario |
| Procurador | 50% del honorario del abogado |
| Doble carácter | 150% (abogado + procurador) |
En el Cotizador podés seleccionar tu rol y AXIA ajusta automáticamente los montos.
PDFs y exportación
Qué tipos de PDF puedo generar?
| Tipo | Plan |
|---|---|
| PDF simple (con marca Dikaia) | FREE + PRO |
| Cotización judicial | FREE + PRO |
| Cotización extrajudicial | FREE + PRO |
| Propuesta profesional | PRO |
| PDF white-label (tu marca) | PRO |
| Exportación Word (DOCX) | PRO |
Para más detalle, consultá la guía de exportación.
Cómo personalizo los PDFs con mi marca?
Con el plan PRO, accedé a Configuración y completá: logo, colores primario y secundario, y texto de membrete. Todos los PDFs white-label usarán tu marca automáticamente.
Compartir y colaborar
Cómo comparto un cálculo con mi cliente?
Desde la pantalla de resultados, hacé clic en Compartir. Se genera un enlace único que podés enviar por WhatsApp, email o cualquier medio. Opcionalmente, podés protegerlo con contraseña y definir una fecha de expiración.
Mi cliente necesita cuenta para ver el enlace compartido?
No. Los enlaces compartidos son públicos (de solo lectura). El destinatario puede ver el resumen del cálculo sin necesidad de registrarse.
Cuenta y suscripción
Cómo cambio mi rol (Cliente / Abogado)?
El rol se selecciona durante el onboarding al crear la cuenta. Si necesitás cambiarlo, contactá a soporte@dikaia.io.
Qué pasa cuando termina mi trial de 14 días?
Tu cuenta pasa automáticamente al plan FREE. No perdés tus datos: simplemente se desactivan las funcionalidades PRO. Podés activar una suscripción en cualquier momento para recuperar el acceso completo.
Puedo cancelar mi suscripción PRO en cualquier momento?
Sí. Al cancelar, mantenés el acceso PRO hasta el fin del período pagado. No hay cargos adicionales ni penalidades.
Soporte
Encontré un error en un cálculo. Qué hago?
Contactá a soporte@dikaia.io indicando:
- Tipo de caso y actuación
- Monto ingresado
- Resultado esperado vs. resultado obtenido
- Screenshot si es posible
Nuestro equipo verificará el cálculo contra la Ley 1376/88.
Cómo reporto un problema técnico?
Visitá el Centro de soporte o escribí a soporte@dikaia.io con la descripción del problema, navegador utilizado y hora aproximada del incidente.